İş dünyasındaki bir anlayışa göre; iş yapan hata yapacaktır. Bir kişi hata yapmıyorsa, iş yaptığından şüphe edebilirsiniz.
Thomas Edison'a 999 denemeden sonra yaptığı bininci deneyde ampulü bulmasıyla ilgili olarak bir soru yöneltmişler: "999 kez hata yapmanıza rağmen bininci deneyi yapacak gücü nereden buldunuz?" Edison yanıtlamış: "Ampulün icadı bir aşamalı bir süreçti. Hata gibi görünen ilk 999 aşama, bininci ve son aşamaya götüren öğrenmelerle doluydu.
3M firmasının hatalar nedeniyle bugünlere geldiği anlatılır. Örneğin; ofislerde üzerine küçük notlar yazmak için kullandığınız Post-itl'ler bir hata sonucu bulunmuştur.
1900'lerin başında 3M şirketinin yöneticileri araştırma-geliştirme (ar-ge) bölümüne dünyanın en güçlü yapışkanını geliştirme talimatını verirler. Yapılan ucuz çalılşmalardan sonra ar-ge yapışkan geliştirir.
Ancak buldukları yapışkan dünyanın en güçlü yapışkanı olmak bir yana, en zayıf yapıştırıcısıdır. Öyle ki, küçük bir bebekle yapıştırılan nesneyi iki parmağıyla hafifçe çektiğinde nesne kolaylıkla gelmektedir.
3 M şirketi, eğer ar-ge ekibini hatasından dolayı cezalandırsaydı ve buluşlarını çöpe atsaydı, bugün 3 M firmasını dünyaya tanıtan ve en büyük şirketlerinden birisi yapan post-it kağıdı olmayacaktı.
Bugün dünya şirketleri, hata yapanları cezalandırmıyor; tam tersine hata yapmayanları bünyelerinde barındırmıyorlar.
Hata yapmamanın iki nedeni olabilir: Birincisi, iş yapmayanlar hata yapmaz. İkincisi, risk almaktan çekinenler hata yapmaz.
Hata yapma pahasına risk alma kültürü, bugünün iş dünyasında yaygınlaşıyor.
Ancak hatalara yaklaşımının şu şekilde olması gerekir: Hata yapmaktan korkmamak! Ancak, silginiz kaleminizden önce tükeniyorsa, hatalardan korkmalısınız!!!