Müşteri memnuniyeti

İngiltere’de çok katlı bir mağazaya girerek kravat almak istediğini söyleyen adama görevli;
-İpek mi yünlü kravat mı tercih edersiniz efendim diye sormuş adam ipek kravat istediğini söyleyince eleman;
-Efendim ipek kravatlarımız bir üst katta demiş. Adam üst kata çıktığında bir başka görevli bu kez de düz mü desenli ipek karvat mı? arzu edersiniz efendim, diye sormuş. Adam biraz homurdanarak;
- Düz,demiş. Görevli;
- İpek, düz, açık bir kravat istediğini söyleyince görevli açık renk mi koyu renk mi arzu edersiniz? demiş. Adamcağız siniz katsayısı artarak;
- Açık, demiş. Bir üst kattaki görevli
- İpek, düz, açık renk kravatınızı ne renk elbise ile giyeceksiniz efendim, diye sorunca adam iyice sinirlenerek;
- Gri takım elbisemle demiş. Bunun üzerine görevli;
- Efendim bizin için müşteri memnuniyeti esastır. Yanılmayalım, lütfen evinizden takım elbisenizi alın gelin size uygun bir ipek, düz ve açık renkli kravat seçelim demiş. Adamcağız bu kadar uğraşın onunda inat etmiş kravatı almaya ve;
-Peki getiriyorum, demiş ve asansöre yönelmiş. O esnada asansörden inen sinirli ve kan ter içinde bir adam ise elinde bir klozet kapağı pantolonu yarıya kadar inik bir adam bağırmaktaymış.
-Yeter artık yeter işte bu evimde kullandığım klozet kapağım bu da popom verin ulan şu çift katlı su emici, nokta desenli ve pembe renkli tuvalet kağıdını..

Önceki ve Sonraki Yazılar
AKTÜEL Arşivi