Yeni yılın yaklaşması ile başlayan ve ‘’yeni yıl fırsat ürünleri’’ adı altında satışa sunulan her ürününün fırsat ürünü olarak düşünülmemesi gerektiğini belirten Tüketiciyi Bilgilendirme ve Bilinçlendirme Derneği Başkanı Sülahi Özalp, yeni yıl öncesinde bazı art niyetli kişilerin kendilerine fırsat yaratmak için tüketicileri mağdur edebileceğini aktardı.
Özalp, “Bu nedenle satışa sunulan ürünlerdeki özellikler reklamlarda söylendiği gibi beklenen niteliği taşımalıdır. Yeni yıl hediyesi almak isteyen tüketicilerimiz, güvendikleri internet sitelerinden alışveriş yapmalı ve alacakları ürünler hakkında iyi bir araştırma yapmalıdırlar. Alacakları ürünlerin başta fatura, garanti gerektiren ürünlerde garanti belgesi, ürün kullanma kılavuzu gibi belgelerini mutlaka satıcıdan talep etmeleriler. Yılbaşı günü evlerinde yeni yılı karşılayacak olan tüketicilerimiz bilhassa internet üzerinden kuruyemiş gibi yiyecek alacak olan tüketicilerimiz dikkatli olmalı, çünkü kuruyemişlerin bayat olabileceğini bazı kuruyemişler de küflenme ’den kaynaklı bozulmalar olacağını kuru yemişlerin saklama koşullarını taşamayan ürünlerin insan sağlığını bozacağını bilinmeli. Bu nedenle bilindik ve kurumsal firmalardan alışveriş yapılmalı. Yeni yıl gibi özel günlerde daha çok ortaya çıkan merdiven altı tabir edilen yerlerden, denetime açık olmayan yerlerden alınan ürünlerin sağlığımız tehlikeye sokacağını bilmemiz gerek bu nedenle gerek internet gerekse de bulunduğumuz yerlerdeki satış yerlerinden güvenilir kurumsal iş yerlerinden yiyecek içecek alınmalı” diye konuştu.
Tüketicilerin internet üzerinden yapacakları alışverişlerde dikkatli olmaları gerektiğinin altını çizen Özalp, “6502 Sayılı Tüketicin Korunması hakkında Kanun tüketicilerimize mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içerisinde herhangi bir mazeret belirtmeden ve herhangi bir cezai şart olmadan cayma hakkı tanınmıştır. Ancak, bazen tüketicilerimiz bu haklarını kullanamamaktalar. Çünkü satışı yapılan ürüne ait fatura ve satıcının açık adresi bulunmadığından karşıda da bir muhatap olmadığından tüketicilerimiz cayma bildirimini karşıya gönderememekte ve cayma hakkını kullanamamaktadır. Bu nedenle tüketicilerimiz bilinmedik güvenilir olmayan internet sitelerinden kesinlikle alışveriş yapmamalıdır” sözlerini kaydetti.
Kaynak: Haber Merkezi