Eskişehir Tüketiciyi Koruma Derneği tarafından dün yapılan açıklamada, kısa adı TüBİS olan Tüketici Bilgi Sistemi hakkında bilgi verildi.
Konu ile ilgili açıklamada bulunan dernek saymanı Dilek Gündoğan,sistemin zorunlu hale getirildiğini belirterek “Tüketici hakem heyetlerinin iş ve işlemlerinde kullanılması zorunluluğu bulunan TüBİS,tüketicilerin elektronik ortamda E-Devlet üzerinden şikayetlerini iletebildikleri ve tüketici hakem heyetleri’in iş ve işlemlerini gerçekleştirdikleri çevrimiçi bir sistemdir.
çeşitli kamu kurum ve kuruluşları ile özel sektör temsilcilerinden oluşan hakem heyetlerinin kendilerine yapılan başvurularda tarafsızlıklarını güçlendirmek amacıyla başkan, üye ve raportörlerin tüketici hakem heyetlerinde bilirkişi olarak görevlendirilmeyecekleri düzenlendi” diye konuştu.