İstanbul Arel Üniversitesi ve Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Tıp Fakültesi arasında imzalanan protokol karşılığında müşteri ile temasları daha etkili olabilmeleri için personele etkili iletişim eğitimi veriliyor. Şimdiye kadar 5 kere yapılan bu eğitimlere 250'yeyakın kişinin katıldığını söyleyen Eğitmen Zeki Yüksekbilgili, " Amaç, hastanede verilen hizmetin kalitesinin arttırılması.Bu yüzden de iletişimi daha iyi hale getirmeye çalışıyoruz. Eğitimlerimiz 10 gündür devam ediyor. Personelimiz hafta sonlarını bize ayırdı. Her gurupta 50'ye yakın personelimiz var" dedi.