Kasım indirimiyle ilgili reklam kampanyalarının hızla başladığını belirten TÜKBİLDER Başkanı Sülahi Özalp, tüketicilerin etiket, fiyat araştırması, kampanya koşulları ve ek ücretler konusunda dikkatli olmalarını söyledi. Özalp, “İndirim yapan firmaların indirimli fiyatların yanı sıra 10 gün önceki fiyatlarını da yazması lazım. İndirimin başlangıç ve bitiş tarihlerini de yazması lazım. Etiket burada çok önemli. Tüketicilerimizin mutlaka etiketlere dikkat etmesi gerektiğini söylemek istiyorum" şeklinde konuştu.
"İndirim günlerine karşı değiliz"
İndirim kampanyası adı altında tüketicileri yanlış yönlendiren firmalar olduğuna dikkat çeken Özalp, "Kasım indirimi ile ilgili reklam kampanyaları hız kesmiyor. Hızlı bir şekilde bu konuda reklam kampanyaları başladı. Aslında tüketicilerimiz de ihtiyaçlarını alabilmek için bu tür indirimleri bekliyor. Bazı ihtiyaçlarını indirimlerden yararlanarak karşılamak istiyorlar. Bu, tüketiciler açısından da iyidir. Biz indirimli günlere karşı değiliz. Doğru yapanlara sözümüz yok ama tüketicileri aldatan kişiler de var. Bununla ilgili tüketicileri birkaç konuda uyarmak istiyorum" ifadelerini kullandı.
"Fiyat geçmişi önemli"
İndirim yapan firmaların uyması gereken kuralları sıralayan Özalp, fiyat geçmişine bakılması gerektiğine vurgu yaptı. Özalp, "Bir defa indirim yapan firmaların indirimli fiyatlarını yazması lazım. 10 gün önceki fiyatlarını da yazması lazım. 10 gün önce ne kadardı, şimdi ne kadar indirdi, indirimin başlangıç ve bitiş tarihlerini de yazması lazım. Etiket burada çok önemli. Tüketicilerimizin mutlaka etiketlere dikkat etmesi gerektiğini söylemek istiyorum. Bir başka konu da tüketicilerimizin fiyat araştırması yapması lazım. Diyelim ki indirimli günlerde bir firma bir ürüne indirim yaptı. İndirim yapmayan firmadaki fiyata da baksınlar. Aynı fiyat mı, onlarda daha mı yüksek? Buna dikkat etmeleri gerekir. Fiyat geçmişi kontrolü de çok önemli. Önceki fiyatın ne kadar olduğunu, şu andaki fiyatın ne kadar olduğunu etiketten görmesi lazım" açıklamalarında bulundu.
Yapay zekaya dikkat
İndirimli günlerde en çok mağduriyetin internet satışlarında yaşandığını söyleyen Özalp, "İndirimli günlerde en çok mağduriyet yaşayan tüketicilerimiz, internet üzerinden yapılan satışlardan kaynaklanıyor. Kurumsal olmayan internet satış sitelerinden alışveriş yaptığınız zaman mağduriyet yaşıyorsunuz. Örneğin sosyal medyada bazı fırsatçılar bunu fırsat bilerek ürünlerde indirim yapıyor. Sosyal medyada satış yapan bazı kişilerin adresi yok, ürüne ait faturası yok, garanti belgesi yok. Dahası çalıntı ürün satma ihtimalleri de var. Bu konulara mutlaka dikkat edilmesi gerekiyor. Dolandırılan insanlarımız daha çok yapay zekâ üzerinden yapılan reklamlardan ve sosyal medya üzerinden yapılan satışlardan kaynaklanıyor. Bu yüzden şüphe duydukları ürünleri almamaları lazım. Örneğin bir ürün piyasada 100 lira ise ama size indirim günlerinde 20 liraya veriyorsa burada şüpheye düşmek lazım. Hiç kimsenin bu kadar ürün indirimi yapması mümkün değil. Bu nedenle indirimli günlerde tüketicilerimizin daha dikkatli olması gerekiyor” dedi.
