Okurumuz dün neredeyse bütün bankaların şube önlerinde kuyruklar görmüş.

Koronavirüs çıktığı günden bu yana bankalar müşterilerini “Her türlü işleminizi internet üzerinden cep şubeleri aracılığıyla yapabilirsiniz” diye bilgilendiriyor. Hatta, çağrı merkezleriyle birlikte insanların şubeye gelmemeleri için bu yolu seçmelerinin en güvenli ol olduğunu söylüyor. Ama bakıyorsunuz, çoğu bankacılık hizmeti için ise “Şubeye gelmeniz imza atmanız gerekiyor” diyorlar. Bence dünkü kalabalığın nedeni de buydu” dedi.

Halbuki internet üzerini işlemlerde elektronik imza kullanılabileceğini söyleyen ve insanları banka şubelerine kadar getiren bankaların, bir de internet üzerinden her türlü işlemi yapabilirsiniz demelerini çok garipsediğini söyleyen okurumuz “üstelik bunu yanıltıcı bir hareket olarak görüyorum” dedi.

Okurumuz, banka şubelerinin, elektronik imza dahil tüm işlemleri insanlar şubeye gelmeden yapabilecek duruma gelmeleri gerektiğini söylüyor.

Okurumuzun söylediklerini aynen aktarıyor ve konuyu ilgilenenlerin bilgisine sunuyoruz.