Vancouverde yaşayan Malcolm adlı bir adam bir hafta sonu nişanlısıyle birlikte ingiliz kolombiyasının kuzeyindeki ormanda doğa yürüyüşüne gider.
Her nasılsa bir anne ayıyla yavrularının arasına girerler yavrularını korumak isteyen anne ayı nişanlısını yakalar malcolm yalnızca 1.60 boyundadır ayı ise dev gibidir ama malcolm cesaretini toplar ve nişanlısını kurtarmayı başarır.bu sırada anne ayı onu yakalar ve bedenindeki bütün kemikleri kırar.sonra pençelerini onun suratına batırır ve suratını kafasına kadar boydan boya yarar.malcolmun hayatta kalması şaşırtıcıdır.
Sonrada sekiz yıl boyunca onlarca ameliyat geçirir.bu süre zarfında doktorlar mümkün olan bütün estetik ameliyatları yaparlar. bunların fazla faydası olmaz ve malcolm kendini çok çirkin hisseder.toplum içine çıkamaz.
Malcolm bigün tekerlekli sandalyesiyle rehabilitasyon merkezinin onuncu katından kendini atmakister.babasının tam vaktinde gelmesiyle intiharı engellenir.babası;
"Malcolm her insanın içinde derinlerde bir yerde yarası vardır. Çoğumuz bir gülümseme ve temiz giysilerle onu saklarız. Senin yaran dışarı çıktı. Ama herimiz aynıyız oğlum.Hepimiz bir şekilde derinden yaralanmışız."
Kısa bir süre sonra malcomun bir arkadaşı dinlemesi için ona motivasyon kasetleri verir.Kasetlerden birinde 42 yaşında duyam yetisini yitirmiş ve buna karşın yılmayarak dünyanın en ünlü satıcılarından biri olmuş olan malcolm paulun dediklerini dinler.
"ENGELLER SIRADAN İNSANLARA ONLARI SIRADIŞI YAPMALARI İÇİN VERİLMİŞTİR."
Malcolm bir sigorta satıcısı olmaya karar verdi fiziksel şekil bozukluğu nedeniyle hergün rededilme korkusuyla yüzleşmek zorunda kaldı.her sabah rededilme olasılığını bilerek uyandı.ama yinede yoluna devam etti.defalarca rededilme olasılığı olan bu işte servet kazandı.
Kartvizitlerin üzerine resim koydu;
"Dış görünüşüm çirkin ama beni tanırsanız içimin güzel olduğunu göreceksiniz" diyordu.
Malcolm biryıl sonra bir numaralı sigorta satıcısı oldu.