Gazetemizi arayan bir vatandaşımız şikayetini şöyle dile getirdi: "ESTRAM la yolculuk yapabilmek için turnikelerden geçerken giriş kısmından çıkış yapıyorlar. Bu yüzden çok kez bineceğimiz tramvayı kaçırıyoruz. Vatandaşlarımızın bu konuda biraz daha duyarlı olmalarını istiyorum. Ayrıca bir kaç kez denk geldim. Koltuklarda çocuklar oturuyor yaşlılar ayakta bekliyor. Uyarılmadan yerlerinden kalkmıyorlar. Bilmeliler ki engelli vatandaşlara, yaşlılara, hamile veya bebekli bayanlara , inerken, binerken ve yolculuk esnasında öncelik tanınır. Teşekkürler.