Eskişehir artık bir Turizm kenti oldu...
Bu tanımlamaya diyecek hiçbir şeyimiz yok.
Zira...
Eskişehir'in bir turizm kenti olduğuna her gün zaten şahit oluyoruz.
Otobüslerle diğer illerden gelen insan kalabalığını şehrin muhtelif yerlerinde görüyoruz.
Ancak...
Eskişehir turizm kenti oldu da, Eskişehir hangi boyutta ve hangi ciddiyetle yapıldığı konusunda bir hayli endişelerimiz vardı.
Zira...
Turizm kenti olan Eskişehir'de, turizme yönelik hizmet ve düzenlemelerin biraz karga tulumba gittiğine şahit oluyorduk.
Bu konuda da, zaman zaman bu köşeden kendimizce uyarıda bulunuyor ve;
-"Eskişehir turizme hazırlıksız yakalandı" tespitinde bulunuyorduk.
Bununla birlikte...
Eskişehir'in yeni kimliği olan Turizm alanında acilen bazı düzenlemelerin yapılması gerektiğini, hatta gelen Turistlerin Eskişehir'de en az bir hafta konaklamasını sağlayacak alt yapının oluşturulması gerektiğini ifade ediyorduk.
Bu arada...
Dışarıdan gelen turistlere bazı esnafların "Niye alışveriş yapmadan gidiyorsunuz?", "Madem bir şey almayacaktınız, niçin geldiniz?" şeklinde ki çıkışmalarını dile getirip, bu insanların eğitilmesi gerektiğini belirtiyorduk.
Ne yalan söyleyelim...
Bu konuda hiçbir çaba görmeyince de, kendi kendimize sinir oluyorduk.
Dün Ticaret Odası'nda düzenlenen toplantı bu konuda atılmış en ciddi adım olarak önemliydi.
Hem büyükşehir belediye Başkanının, hem de Ticaret Odasının, Eskişehir'in Turizmi ile hem yapacakları hem de söyleyecekleri açısından önemliydi.
ETO Başkanı "Eskişehir'de müşteri Kraldır" projesini, Büyükşehir Belediye Başkanı Yılmaz Büyükerşen de "Şehr-i Aşk" projesini anlattı.
Karacan başlatacakları proje ile ilgili "Bu eğitim ve danışmanlık projesi tüm şehri hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti odağında saracak nitelikte hazırlandı. Eğitim başlıklarımız orta ve üst düzey yöneticilerin pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi, hizmet kalitesinin sunumundaki mimari boyutlardan kişisel iletişim ve satış becerilerine, mağaza atmosferinden, vitrin düzenlemeye, kişisel imajdan hijyene kadar uzanacak. Aşama aşama iş sahipleri ve yöneticiler ve tüm çalışanları hedef alan eğitimler gerçekleştireceğiz" derken Büyükerşen ise;
"Eskişehir'in sevgi şehri olmasını istiyoruz. Gökmeydan Mahallesi'nde oluşturduğumuz adaya gençler Şehr-i Aşk adını vermişler. 22 Mayıs günü burada İstanbul'dan gelecek konuklar ile büyük bir organizasyon gerçekleştireceğiz. Trenle gelecek konuklarımızın sevgilerini, nikâhlarını tazeleyeceğiz." Demiş...
Sonrasında da...
Eskişehir'de turizm sektöründe faaliyet gösteren Oda üyeleri ile Karacan ve Büyükerşyen arasında projelerin detayları konuşulmuş.
Anlayacağınız...
Yukarıda da söylediğimiz gibi bu toplantı Eskişehir ve Turizm kimliği açısından önemliydi.
Bu önem çerçevesinde de gerçekleştirildi...
Kim ne derse desin, bu güne kadar ortaya çıkan Eskişehir turizmi ile ilgili en ciddi adım da, bu toplantıda atılmış oldu.